Z ostatnich badań rynku wynika, że problem zatorów finansowych stał się mniej uciążliwy dla przedsiębiorców. Nieterminowa płatność należności hamuje rozwój przedsiębiorstw i ich kondycję finansową. Nowością na rynku windykacji jest możliwość obciążenia dłużnika wszelkimi kosztami jakie wierzyciel poniósł by odzyskać swoje pieniądze. Takie podejście do sprawy powinno wpłynąć na popularność wszelkiego rodzaju usług windykacyjnych.
Niezależnie od zakresu podjętych działań i kwoty roszczenia wierzyciel może domagać się od dłużnika równowartości 40 euro jako zryczałtowanych kosztów windykacji. Wierzyciel może również żądać spłaty kosztów, które przekraczające tą kwotę. Przedsiębiorcy, którzy na co dzień korzystają z pomocy windykatorów przyznają, że możliwość obciążenia dłużnika kosztami windykacji to realna pomoc dla wierzycieli. Wprowadzona ustawa zlikwidowała podstawową barierę w korzystaniu z usług, którą stanowiły dotąd ich koszty.Co ważne, wydatki, których chcemy dochodzić od dłużnika muszą zostać faktycznie poniesione. Nie można się ich domagać z góry, a dopiero po okazaniu dowodu opłacenia.
