Jeśli pożyczone pieniądze na określony czas nie wróciły do nas, może to oznaczać, że musimy skorzystać z usług jednej z firm windykacyjnych. Powierzając firmie windykacyjnej odzyskanie naszych pieniędzy, naprawdę chcemy je szybko odzyskać zamiast tracić jeszcze więcej na wynagrodzenie windykatorów którzy okażą się nierzetelni a windykacja sprowadzi się do wysyłki standardowych pism. Windykacja długów i wierzytelności to niestety problem na rynku. Odzyskanie długów od nieskutecznej firmy często jest bardzo trudne. Zwykle, kiedy pojawiają się problemy finansowe, majątek zadłużonej osoby zostaje przepisany na inne osoby z rodziny bądź osoby zaufane. W takich sytuacjach postępowanie komornicze jest czasochłonne i często nieskuteczne, a każda czynność wymaga kolejnych opłat. Rzetelna firma windykacyjna w przypadku niewyegzekwowania długu nie wystawi rachunku za swoją pracę.
Windykacja należności to szybko rozwijająca się branża w Polsce. Dłużnik musi liczyć się, że zostanie wpisany do KRD (Krajowy Rejestr Długów). Windykacja wierzytelności może obejmować szereg czynności związanych z negocjacjami z dłużnikami poprzez: wizyty bezpośrednie, kontakt telefoniczny, korespondencję elektroniczną i pocztową. Windykacja jest sposobem utrzymywania płynności finansowej w zakładach.
