Każda instytucja finansowa oraz przedsiębiorcy mają prawo zlecić firmie windykacyjnej ściąganie należności. W niniejszym artykule w krótki sposób podsumujemy prawa i obowiązki posiadane przez firmy windykacyjne.
Windykator nie jest komornikiem, jego rola ogranicza się do wysyłania ponagleń, a w ostateczności do skierowania sprawy na drogę sądową. Zadaniem windykatora jest odzyskanie pieniędzy więc warto pójść na ugodę nie obciążając się tym samym kosztami sądowymi. Firmy windykacyjne działają zgodnie z kodeksem karnym i kodeksem etyki windykatorów pole ich działań w stosunku do chociażby komorników jest bardzo ograniczone. Windykator nie ma prawa w żaden sposób nękać dłużnika, zastraszać ani tym bardziej używać przemocy. Odzyskiwanie długu
ogranicza się do ponagleń, jeśli windykator próbuje wejść do mieszkania bez zgody właściciela należy zawiadomić odpowiednie służby.
Pole działania windykatorów jest bardzo ograniczone jeśli łamią prawo należy zawiadomić prokuraturę. Mimo wszystko od długu się nie ucieknie, bez względu na działania windykacyjne należy zrobić wszystko, aby spłacić wszystkie należności, gdyż będą one tylko narastały.